Selon une étude, il a été démontré qu’en utilisant un logiciel de gestion logistique, les entreprises peuvent réaliser au moins 8% d’économies sur leurs activités. De plus, c’est un excellent système qui optimise la satisfaction des clients, car c’est l’une de leurs principales exigences.
Qu’est-ce que la gestion logistique ?
Aujourd’hui, il devient important de rendre l’informatisation de la gestion de stock primordiale par rapport aux attentes des clients. Ces derniers réclament des délais de livraison de plus en plus courts. Grâce à la gestion logistique, il sera plus facile d’améliorer la coordination entre différentes entités dans le but de répondre aux besoins de la clientèle. L’objectif consiste à améliorer la gestion de la commande à la réception, le stockage et l’approvisionnement, ainsi que la gestion de l’information (cycle de vie des produits, fournisseurs, etc).
Le principe d’un logiciel logistique
Qu’il soit installé sur le serveur de la société ou chez un partenaire , ou encore accessible en ligne, le logiciel gestion logistique est dédié à l’agencement et à la planification en temps réel.
Gestion des tâches logistiques
Le logiciel de logistique relie l’ensemble des systèmes d’informations et acteurs de l’entreprise. Une véritable clé pour gérer au mieux la partie logistique, le système permet d’assurer la gestion des stocks et commandes.
Gestion du service client
Son objectif principal aide l’entreprise à trouver un certain équilibre pour performer le service auprès de ses clients : de la disponibilité des articles jusqu’au choix du packaging.
Gestion d’urgence
Les professionnels de la logistique doivent tenir compte des situations d’urgence et des priorités déduites des flux. Dans ce cas, l’installation d’un logiciel de gestion de la chaîne logistique aide à tenir plus facilement les engagements vis-à-vis des clients.
Les différents avantages
Instaurer un logiciel de gestion logistique permet de bénéficier de nombreux avantages :
- Globalisation de l’ensemble des tâches : “service tout-en-un“
- La connexion entre la gestion commerciale et la logistique est améliorée.
- La bonne gestion de votre suivi logistique
- Le suivi en temps réel de vos flux de trésorerie
- Le rassemblement des contacts et des échanges avec les différents acteurs (clients, transporteurs, fournisseurs, assureurs…).
