Créé par l’entrepreneur américain Ash Maurya, lean canvas est un outil qui permet de concrétiser un projet professionnel. En termes plus précis, c’est un outil qui accompagne dans la phase de création d’une entreprise. Il se présente sous forme d’un tableau avec neuf cases spécifiques pour chaque tâche à gérer. Comment fonctionne ce concept dans la gestion de la clientèle ? Quels sont les avis de la clientèle sur son utilisation ? Découvrez dans l’article suivant tout ce qu’il faut savoir sur le sujet.
Lean Canvas : Un outil d’aide à la création d’une entreprise
L’outil lean canvas est une aide dans la phase de création d’une entreprise. C’est un document qui est en forme de tableau divisé en neuf cases. Très pratique, le tableau vise directement les objectifs à atteindre ce qui rend plus simple l’instauration d’un modèle plus économique.
L’outil a été principalement été conçu dans le but de faire face aux problèmes pouvant etre rencontrés par la clientèle de l’entreprise concernée afin de proposer de manière rapide et efficace tous les moyens nécessaires pour assurer une résolution. Le tableau permet également de définir les sources de revenus générées par l’entreprise.
De quoi est constitué le Lean Canvas ?
L’outil lean canvas a été développé par Ash Maurya, permettant aux différents investisseurs de percevoir les risques dans le lancement d’une nouvelle entreprise. Il lance des phases de tests en mettant en œuvre un plan d’action précis et détaillé.
De par sa haute praticité, l’outil est un document spécifique facile à lire. C’est pourquoi, il est de préférence exposé sur un tableau que l’on affiche au mur ou en affiche de grande taille. Toutes les idées soumises sont alors inscrites et affichées en temps réel en fonction de l’évolution.
Le logiciel améliore le système de réflexion en groupe permettant de synthétiser une stratégie en béton pour le lancement d’un nouveau projet professionnel.
La composition du tableau à neuf cases
Comme évoqué plus tôt, le document est constitué par un tableau divisé en neuf cases :
- Les problèmes rencontrés par la clientèle, auxquels l’entreprise va proposer des solutions ;
- Les spécificités de la clientèle, les habitudes en consommation, la description, le niveau professionnel, les exigences et les attentes, les raisons d’un arrêt de consommation pour le produit, etc. ;
- Les « lean adopter», une partie de clientèle qui utilise des produits ou suit les solutions proposées par l’entreprise ;
- Les solutions face aux soucis de la clientèle;
- Les solutions proposées par les entreprises concurrentes;
- Les propositions de valeur sur l’efficacité des solutions données aux clients ;
- Les canaux de communication utilisés pour atteindre les clients ;
- Les objectifs chiffrés, le financement requis ;
- Le budget alloué à la stratégie ;
- Les indicateurs de retour sur les avis de la clientèle ;
- Les avantages par rapport aux concurrents.
Utilisation de l’outil performant Lean Canvas
Le système est adapté à tous les investisseurs qui désirent commencer à investir dans une start-up. De par son format facile et pratique à lire et à utiliser, il permet de mettre en place des actions pouvant atteindre de manière plus rapide les clients visés.
Le document met en évidence tous les risques et les incertitudes rencontrés sur le marché de l’investissement.
L’instauration du Lean canvas ne prend que 15 à 20 minutes mais donne des réponses pertinentes aux questions fondamentales concernant les problématiques rencontrés par les clients, la catégorie des clients concernés, la manière de résoudre les problèmes, ainsi que de nombreuses autres.
Pour concrétiser les envies de développement de votre business, c’est un outil idéal en ce qui concerne la gestion de la clientèle.
Les avis des utilisateurs de l’outil
Les activités qui entrainent une perte de temps consomment également plus de ressources. Dans le processus de lancement d’un nouveau projet professionnel, il est plus avantageux d’avoir en main des outils performants permettant de gagner du temps dans la mise en place de la stratégie idéale à adopter. C’est justement la raison pour laquelle, l’outil clean canvas est très apprécié par les utilisateurs.
L’outil bénéficie effectivement d’une bonne note de la part des utilisateurs. De par cette praticité, nombreux affirment que le point le plus privilégié est le fait de pouvoir directement venir à l’essentiel sans passer par de nombreuses alternatives diverses. Un concept d’une efficacité incomparable dans plusieurs contextes.
Lorsque le Canvas est réalisé, il suffit d’aller à l’encontre du marché pour assurer une validation des idées proposées, afin de déterminer de leurs intérêts. Dans le cas où le résultat n’est pas satisfaisant, il importe d’entrer un peu plus en détail sur les raisons du non aboutissement du projet.
