Votre marque B2B est dépassée, et vous le savez. Vous grimacez chaque fois que vous passez la porte. Cela vous fait mal chaque fois que vous visitez votre site web. Vous avez de bons employés et des produits de qualité. Mais bon sang, votre marque est fatiguée et a besoin d’une journée au spa !
Vous savez que vous êtes plus que prêt pour un changement d’image.Il est TEMPS D’AGIR !
Mais vers qui vous tourner ? À qui confier quelque chose d’aussi important que votre marque ?
Nous pensons qu’il y a quatre considérations clés que vous devez prendre en compte lorsque vous cherchez à engager une agence d’image B2B.
1. Expertise en stratégie de marque
Lorsque vous évaluez les partenaires potentiels d’une agence de stratégie de marque B2B, demandez-vous s’ils comprennent vraiment la psychologie humaine. Comprennent-ils la différence entre la stratégie de marque et la mise en œuvre de la marque ? Ou se contentent-ils de vous donner des platitudes ?
Entrez dans des conversations avec eux qui explorent ce qui fait la force d’une marque. Posez beaucoup de questions. Demandez-leur de vous donner des idées sur votre stratégie de marque actuelle. Lisez ce qu’ils ont publié sur la stratégie de marque B2B, que ce soit sur leur blog ou dans des publications sectorielles, etc.
Egalement, comment se marquent-ils eux-mêmes ? Si la stratégie de marque de leur propre agence est faible, soyez prudent.
Sont-ils aussi forts sur la stratégie de marque que sur l’image visuel ? Comprennent-ils comment construire une pile de marque qui définit les attentes avec le public cible tout en agissant simultanément comme un filtre de décision pour vos cadres et employés ? Nous vous recommandons de faire appel à une agence aussi performante sur le plan de la stratégie que sur le plan visuel (logo, palette de couleurs, styles de marque, système d’identité, etc.), car elle sera en mesure d’assurer la cohésion de l’ensemble de manière naturelle, intuitive et fluide. Si vous vous adressez à une agence pour la stratégie et à une autre pour l’image visuel, la probabilité d’une marque diluée est plus élevée.
2. Résultats prouvés
Au delà de l’expertise, demandez-leur de vous prouver qu’ils marchent dans la réussite de leurs clients. Jetez un coup d’œil à des exemples de leur travail antérieur de d’images B2B. Il ne s’agit pas seulement de nouveaux logos colorés, de styles de marque, de sites Web, de supports et d’autres représentations visuelles des marques. Mettez au jour la réflexion et le processus sous-jacents qui ont conduit aux nouvelles stratégies de marque. Passez en revue leurs études de cas. Confirmez qu’ils ont de nombreux témoignages de clients. Parlez avec leurs clients.
Après un changement d’image, comment leurs clients ont-ils réussi ?
Si l’agence a du mal à produire des études de cas, des témoignages, des exemples, des histoires ou des résultats de clients, fuyez. Aussi vite que vous le pouvez.
Parce que s’ils n’ont pas d’études de cas et d’autres preuves de réussite, il y a une raison.
3. différenciation
Il existe de nombreuses agences d’images de marque, mais seules certaines se différencient clairement. Seules certaines ont un ingrédient spécial qui les rend uniques. Où excellent-elles ?
Spécialisées dans le B2B ? Se concentrent sur des industries ou des types d’organisations spécifiques ? Génèrent constamment des solutions innovantes ? Etc.
Ne laissez pas votre agence vous dire que ce qui les rend différents est quelque chose de vague et non fondé, comme leur personnel et leur processus. (Vous l’entendez souvent…)
Vérifiez que votre agence d’image de marque B2B a quelque chose d’unique à vous offrir.
4. approche/méthodologie
Comment abordent-ils la stratégie de marque ? Ont-ils un processus établi ? Est-il holistique en couvrant l’identité et la promesse de la marque ?
Est-ce qu’ils ont un processus de découverte, où ils creusent profondément non seulement votre identité, mais aussi vos aspirations en tant que marque ? Effectuent-ils un type de recherche sur la concurrence ? Vont-ils interviewer vos employés ? Et vos clients ? Si oui, combien ?
Quel est leur processus ? Quel est le délai d’exécution ?
Sont-ils capables d’articuler ce dont ils auront besoin de votre part pour que le processus soit un succès ? Ont-ils un portail de projet en ligne centralisé pour que toutes les communications restent transparentes et accessibles ?
