Les supports de formation écrits ont leur place dans la formation en entreprise. Les manuels et les guides brefs et faciles à comprendre sont efficaces pour l’engagement des employés et pour le développement de leurs compétences. Pourtant, agir ainsi peut avoir un effet négatif sur votre entreprise.
Voici six raisons pour lesquelles vos supports de formation écrits ne fonctionnent pas.
1. Votre contenu de formation est trop long
Si vous donnez à un employé, un document de dix pages qui décrit ses tâches professionnelles de base, les attentes et d’autres informations, il est probable qu’il lise et comprenne l’ensemble. C’est direct et simple.
Cependant, une fois qu’ils commencent avec leurs tâches professionnelles quotidiennes, il est probable qu’ils ignorent complètement cette documentation et ne la regardent plus jamais.
2. Votre matériel de formation d’entreprise est mal écrit
La plupart des matériels de formation d’entreprise peuvent bénéficier d’une réécriture ou d’une modification. Vous voulez que tous vos supports de formation soient brefs, directs et aient un objectif clair.
Des supports de formation écrits peu clairs ou éparpillés vont être difficiles à parcourir pour vos travailleurs, et presque impossibles à comprendre.
3. Il n’y a pas d’interactivité
S’asseoir à une table pour lire un manuel de responsabilité éthique d’entreprise n’est pas engageant. C’est une tâche passive et relativement inintéressante.
C’est pourquoi l’apprentissage en ligne est si puissant. L’apprentissage en ligne oblige les employés à s’engager activement dans des informations, des scénarios commerciaux et des politiques de gestion des ressources humaines, entre autres.
4. Vous êtes incapable de mesurer les résultats
C’est l’un des plus gros problèmes avec un manuel de formation d’entreprise écrit standard. À moins que vous ne prévoyiez d’administrer un test écrit, ce qui est assez rare, vous n’aurez pas vraiment de moyen de mesurer dans quelle mesure vos employés ont compris votre documentation écrite.
L’apprentissage en ligne, en revanche, intègre des quiz, des tests et des scénarios écrits tout au long du processus. Cela permet de renforcer ce que les employés ont appris, les aide à quantifier leurs progrès et à comprendre comment ils s’en sortent.
5. Il n’y a aucune valeur dans votre manuel de formation d’entreprise actuel
Tout le monde a besoin d’un but et si vos travailleurs ont l’impression que votre contenu de formation écrite est sans but, ils sont susceptibles de l’ignorer et de poursuivre d’autres tâches.
